Условия использования сервиса Winlike

Редакция от 23.10.2026

Эти условия описывают, как работает сервис Winlike (winlike.app) и какие у нас с вами права и обязанности. Регистрируясь, пополняя баланс или оформляя заказ, вы принимаете эти условия. Если вы не согласны, не пользуйтесь сервисом.

1. Что такое Winlike

1.1. Winlike — онлайн-сервис продвижения в социальных сетях и мессенджерах. Здесь «мы» и «сервис» — это Winlike, «вы» — пользователь сайта.

1.2. Сервисом можно пользоваться с 18 лет. Регистрируясь, вы подтверждаете, что вам есть 18 лет и вы вправе принимать эти условия.

1.3. Сайт — winlike.app и его страницы, включая личный кабинет и API. Баланс — сумма предоплаты в личном кабинете, из которой оплачиваются заказы.

2. Какие услуги мы оказываем

2.1. Мы оказываем услуги продвижения публичных страниц и публикаций: подписчики, лайки, просмотры, комментарии, реакции, голоса, автоуслуги и другие услуги из каталога.

2.2. Количество, скорость, время старта, срок гарантии и восполнения указаны в описании услуги. Описание на момент заказа — часть наших условий.

2.3. Если в описании не сказано иное, услуги выполняются автоматизированными методами и не означают интерес или участие реальных людей. Мы не обещаем рост продаж, охватов или дохода.

2.4. Для заказа нужна только ссылка на публичную страницу или публикацию. Пароль от вашего аккаунта мы не просим — никому его не передавайте, даже поддержке.

2.5. Мы не связаны с владельцами социальных сетей и не управляем ими. Соцсети могут менять правила, ограничивать или удалять показатели. В пределах срока гарантии мы восполняем такие потери по правилам раздела 7.

2.6. Вы сами отвечаете за то, чтобы использование услуг соответствовало правилам площадок и законам вашей страны. Мы не оцениваем и не гарантируем законность заказа в вашей стране.

3. Ваш аккаунт

3.1. Вы входите по логину и паролю или через Google. Храните доступ в тайне: действия из вашего аккаунта считаются вашими.

3.2. Один человек — один аккаунт. Не передавайте аккаунт другим людям.

3.3. Укажите рабочую почту: на неё приходят сброс пароля и уведомления.

4. Как оформляется заказ

4.1. Вы выбираете услугу, указываете ссылку и количество. Сайт показывает цену до оформления.

4.2. Заказ оформляется кнопкой «Заказать» (или запросом через API). Стоимость списывается с баланса, заказу присваивается номер.

4.3. Статус заказа виден в личном кабинете. До завершения заказа не закрывайте профиль, не меняйте и не удаляйте ссылку и не заказывайте ту же услугу на ту же ссылку в другом месте — иначе мы не сможем посчитать результат.

4.4. Мы можем отказать в выполнении заказа, если ссылка ведёт на запрещённые материалы или заказ нарушает эти условия. Деньги за невыполненный заказ возвращаются на баланс.

5. Цены и оплата

5.1. Цены указаны на сайте в рублях. Действует цена на момент оформления заказа; изменение цен не затрагивает уже оформленные заказы.

5.2. Баланс пополняется банковской картой или с кошелька через ЮMoney и криптовалютой через платёжный сервис Heleket. Для криптовалюты сумма счёта пересчитывается по курсу на момент его создания; комиссии блокчейн-сети и платёжного сервиса оплачивает плательщик. Сервис не получает ваши платёжные реквизиты, кроме идентификатора платежа и суммы.

5.3. Баланс — это предоплата за будущие услуги, а не электронные деньги; проценты на него не начисляются. Бонусы и подарочные начисления — не деньги, их нельзя вывести или вернуть.

6. Сроки выполнения

6.1. Время старта и скорость указаны в описании услуги. Обычно заказ начинает выполняться автоматически в течение нескольких минут или часов.

6.2. Если заказ не начался в срок из описания или идёт заметно медленнее, напишите в поддержку. Вы можете отменить такой заказ и получить стоимость невыполненной части на баланс.

6.3. Если заказ нельзя выполнить полностью (ссылка закрыта, ресурс поставщика закончился), стоимость невыполненной части автоматически возвращается на баланс.

7. Гарантия и восполнение

7.1. Если у услуги указан срок гарантии, в этот срок мы бесплатно восполняем списанные показатели по запросу из кабинета или через поддержку.

7.2. Гарантия действует, если профиль остаётся открытым, ссылка не изменена и на ту же ссылку не заказаны похожие услуги у других сервисов.

7.3. Если у услуги нет гарантии, это указано в её описании до оформления заказа.

8. Отмена заказа и возврат

8.1. Вы можете отказаться от заказа в любое время, оплатив только выполненную часть. Стоимость невыполненной части возвращается на баланс.

8.2. Неизрасходованный остаток баланса можно вернуть по заявлению в поддержку. Возврат делается тем же способом, которым пришла оплата (на карту или кошелёк ЮMoney, в криптовалюте — на кошелёк отправителя), за вычетом комиссий сети и платёжного сервиса, в разумный срок после подтверждения заявки.

8.3. Не возвращаются: стоимость выполненной части заказа, бонусы и подарочные начисления.

9. Что нельзя делать

9.1. Заказывать продвижение для материалов, нарушающих права других людей, а также для мошенничества, обмана или распространения вредоносных и запрещённых материалов.

9.2. Использовать чужие платёжные средства, оспаривать оплаченные и выполненные заказы вместо обращения к нам, злоупотреблять багами и автоматизировать обращения к сайту способами, создающими нагрузку.

9.3. Создавать несколько аккаунтов для обхода ограничений или бонусов.

9.4. Если вы нарушили эти правила, мы можем отказать в заказе, заблокировать аккаунт и удержать баланс, если нарушение связано с мошенничеством.

10. Ограничение ответственности

10.1. Сервис предоставляется «как есть». Мы отвечаем за выполнение заказа в пределах его описания и гарантии.

10.2. Мы не отвечаем за действия соцсетей и платёжных сетей, которые мы не контролируем, за блокировку или ограничение ваших страниц и за косвенные убытки, например упущенную выгоду. Наша ответственность по заказу ограничена его стоимостью.

10.3. Мы не отвечаем за сбои, вызванные причинами вне нашего контроля.

11. Претензии и споры

11.1. Напишите на support@winlike.app или в чат на сайте: ваш логин, номер заказа, что случилось и что вы просите сделать.

11.2. Мы отвечаем в течение 10 календарных дней и стараемся решить вопрос переговорами.

12. Данные

То, как мы обрабатываем ваши данные, описано в Политике конфиденциальности.

13. Изменение условий

Мы можем менять эти условия. Новая редакция публикуется на этой странице с датой и действует для заказов, оформленных после публикации. Если вы продолжаете пользоваться сервисом после публикации, вы принимаете новую редакцию. Условия уже оформленных заказов не меняются.

14. Контакты

Сервис Winlike
Почта и поддержка: support@winlike.app
Чат — кнопка W внизу справа на любой странице сайта